個人情報保護方針について

株式会社グローバルホーク(以下「当社」)は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。また当社は、お客様から収集した、個人を識別または特定できる情報(以下「個人情報」といいます)、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)の保護に最大限の注意を払って参ります。

基本方針

1,当社がお客様より収集させていただいた個人情報を、以下の目的の範囲内で取扱います。

  • お客様の情報は、ご注文いただきました商品の発送、資料の送付、お問い合わせ、商品お届け後のアフターサービスなどに利用のため
  • お客様との売買契約、保守契約及び業務委託契約等の履行のため
  • お客様に新商品などのご案内をするため
  • その他、当社の営業に利用するため
  • 上記の目的で、当社が当社のグループ会社と共同して事業活動を遂行するため

2,当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報を適切に管理し、第三者には、お客様の承諾を得ない限り、提供、開示いたしません。但し、以下の場合には、当社にご提供いただいた個人情報を、第三者に提供させていただくことがあります。

  • 当社が明示した利用目的の範囲内で、当社と当社のグループ会社との間で共同して利用する場合
  • 当社が明示した利用目的を達成するために、業務を外部業者等に委託する場合
  • お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  • 商品や修理品・交換品の配送などで宅配業者へ委託する場合
  • お客様からのお問い合せや、お買い上げ商品に関するアフターサービス等で、機密保持に関する契約を締結している会社等から直接ご連絡させていただくことが適切と判断される場合
  • その他法令等により開示・提供が必要な場合

3,当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、当社によって適切な管理を行い、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等などの防止に努めます。
4,個人情報に関するお客様からのご自身の個人情報に関する照会、確認、訂正等を希望される場合には、迅速に適正な対応を致します。
5,当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
6,当社は、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めます。